（1）MTM药师咨询是确认、解决和预防患者疾病治疗过程中的药物治疗问题的服务。主要为医疗监护和治疗方案发生变化的患者、接受多科室就诊或多名医生处方的患者以及至少患有2种以上的慢性疾病的患者服务。
（2）药师咨询的内容包括药品的效果、不良反应、用药注意事项、服用药方法、禁忌、特殊药品储存的条件、可能发生的变化、是否可联合用药、特殊人群用药指导（老年人、孕妇、儿童等）。
（3）请您务必采用实名挂号，且您的个人账号只能用于本人挂号。
（4）您须在确认挂号后30分钟内完成网诊金支付，超过30分钟号源将不再为您保留。
（5）请您确保在网站预留的固定电话和移动电话号码能够随时接通，以备网站提醒您及时就医，以及必要时与您通话或发送短信通知等。
（6）挂号后请您准时就诊，如在挂号就诊的时间4个小时前确定不能按时就诊，应及时办理退号手续（以网站的退号窗口记录的时间为准），网诊金将在完成退号手续之时起3个工作日内退还给您；如您不能准时就诊且在挂号就诊时间4个小时前未办理退号，则网诊金不予退还。
（7）请您务必挂号前仔细查看了解所选择药师的介绍，咨询后除接诊药师未按相关诊疗规则提供诊疗咨询服务而对您造成医疗损害之外，您不得以接诊药师的咨询效果不佳或其他理由要求退还网诊金。
