网上药房

 1.在网医联盟获得处方后如何购药?

患者在就诊记录中查看某项记录,从中选择处方,点击处方推送,系统会自动匹配能满足处方中所有药品的药店,患者可以进一步选择厂家,可以比价,可以选择离自己最近的药店或配送政策合适的药店,一切选中完毕之后进行结算与支付。之后或到药店自取或由物流配送到家。这个过程与电商基本一致。

2.处方药须凭处方购买。没有注册可以购药么,如何购买?

网上药房支持免注册购药,患者在结算时系统会弹出一个界面,患者可以选择注册/登录购药,也可以选择不登录购药。

患者选择不登录购药,但仍须填写基本资料,如联系人、联系电话、配送地址等。

3.如何查找药店?

通过药店名称直接搜索;

根据药品名称,搜索出含有该药品的所有药店后,进行选择;

根据药店一览,查看所有药店;

App上线后可以搜索离自己最近的药店。

4.如何查询药品价格并进行比价?

点击“询价购药”,输入药品关键字进行搜索,选择想要购买的药品,符合条件的药店都显示,之后按价格排序;还可以通过搜索药店,查看药店详细信息,一一对比药品价格。

5.遇到同种药品有多个厂家、多个规格时,如何选择?

主要还是根据您的具体情况,和用药规格来决定,也可以咨询我们的网上药师。

6.需要购买一般药店没有的药品怎么办?

可选择适应症相同的其他药品。如自己不能确定,可咨询网上药师。

7.购买处方药为什么要处方?

根据国家有关规定,药品品种、规格、适应症、剂量及给药途径不同,对药品分别按处方药与非处方药进行管理。处方药必须凭执业医师或执业助理医师处方才可调配、购买和使用;非处方药不需要凭执业医师或执业助理医师处方即可自行判断、购买和使用。

8.购药能开发票么?

可以开具发票,发票由购买药品所属药店开具。

9.配送药品是否需要支付快递费?

每个药房的配送方式以及配送价格有所不同,有的免费,有的收费,有的满即减,有的满即免,不一而足。患者可以查看各个药店的配送政策,根据自身需求进行选择。

10.物流配送的范围与价格怎么查看?

在药店列表中每个药店都有不同的配送政策,请仔细查看。

11.药品能否退货?

根据新版GPS(卫生部第90号令)第一百七十七条规定:药品除质量原因外,一经售出,不得退换。

12.如何分辨处方真伪?

网医联盟的处方上面均有一个唯一的二维码,使用APP上的扫一扫功能就可以将存在网医联盟上的这张处方调出来,从而核对真假。

13.购买药品如何收到?

可以选择网上配送取药或线下药店取药。